7个简单的句子,教你如何与人沟通更清晰
人和人之间的沟通对于每一个人来说都是必不可少的。当你和别人进行直接对话时,使用主动语句和简单的语言来确保每个人都在同一理解层面上,避免使用诸如“uh”或“um”之类的填充词,不要含糊不清。尽量保持语言简洁。为了让自己听起来更有信心,人们很容易用一种复杂的方式来说话,但是过于啰嗦会含糊你的意思,不要把事情弄得太复杂。
良好的沟通总是简洁的沟通。
莎士比亚曾把简洁称之为“智慧的灵魂”。用简洁的语言、简洁的行为来与形成某种形式的短暂交流,常能达到事半功倍的良好效果。
1. 当你不知道某事时,说:
“我不知道。”
人们会因此而尊重你。没准别人会说“我也不知道,然后你们可以一起找出解决办法。我们可能认为这句话是承认无知,但它实际上这是一个良好的开端。
2. 当你不明白某事时,说:
“我不明白。”
人们会再次为你解释一遍的。事实上,大多数时候,他们会很乐意解释的。这意味着他们也可以反复考察自己是否理解了要告诉你的内容。如果你认为自己可以多次解释一件事,那么你就会明白为什么其他人可能也会这么做。
3.当你不同意某事时,说:
“我不同意。”
人们会尊重你的意见,或者至少会容忍你的意见。至少大多数时候是这样的。不要立即进行辩护,插上你鲜明的旗帜,坚守阵地,站着别动,看看会发生什么。他们能忍受吗?还是开始攻击你的观点?或者加入你的阵营?生活中很少有事情能被一刀切地分为对和错,这意味着很少有想法真正需要辩解。
4. 当你不想做某事时,说:
“不,我不想这么做。”
没有你,人们也会找到其他办法。问题在过去一直存在,在未来也会永远存在。没有人是永远不可或缺的。就像时间会治愈一切创伤,它最终会让每个人都被替代。
5. 当你一个人很难做到一件事的时候,说:
“请问你能帮我一下吗?”
人们会很乐意帮助你的。就像说“我不知道”一样,寻求帮助会让人们更信任你,而不是更不信任你。在本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)从一位竞争对手那里借了一本书之后,他们成了终身的朋友。事实上,表现出脆弱可能是真正推翻敌意的唯一途径。
6. 当你喜欢一个人的时候,说:
“我喜欢你”。
这个人也会对你产生好感的。也许没有那么多,也许很多。但是,当有疑问的时候,大多数人会选择友好。他们可能不会因为喜欢你而亲吻你,或者给你一份工作,或者跟你一起去度假,但他们肯定不会阻碍你。就算他们之前想过,现在也不会背叛你了。
7. 当你知道自己犯了错误时,说:
“我很抱歉,是我的错。”
人们会原谅你的。“default”这个词是由“de”和“fault”组成的,“de”是“out of”的意思,“fault”是“guilt”的意思。当我们“默认”做某件事时,实际上是一种安全机制。比起犯错误,我们更讨厌承认错误,所以我们通常的反应是羞惭地把错误掩盖起来。然而,真正的罪恶感是难以摆脱的痛苦。所以我们更好的做法是承认错误,改正错误。
在一个科技主宰一切的世界里,人与人之间的沟通是人类与其他东西唯一的区别。但前提是我们要保持真实。
希望上面的这些话能帮助你做到这一点。此外,无论何时你有勇气说出这些话来,都要留点时间做另外一件事:倾听。
"一个人之所以有一张嘴和两只耳朵,是因为他听的要比说的多两倍。"——Epictetus